"Новые правила игры: как развивать коучинговую практику в период неопределенности"
Как коучу оставаться востребованным, когда меняются правила игры?
Клиенты приходят с новыми задачами, привычных инструментов не всегда достаточно, требования к экспертизе растут.
Как уверенно работать с успешными клиентами, разбираться в сложных запросах и расширять свою практику?
Как коучу и эксперту работать на равных с успешными клиентами
Как коучу и эксперту работать с финансовыми запросами клиентов
Елена Малильо
Основатель "Университета бизнес-навыков будущего", коуч первых лиц российских и глобальных компаний.
- Основатель "Университета бизнес-навыков будущего".
- Коуч первых лиц российских и глобальных компаний уровня MCC ICF.
- Более 12 000 часов сессий с 2002 года.
- Автор сертификационных программ по бизнес-коучингу, финансовому и sales-коучингу (CCE ICF).
- Автор 2-х книг про спецнавыки руководителей.
- 7 премий в области развития персонала.
Как коучу и эксперту работать на равных с успешными клиентами
-
01
почему статус и достижения клиента заставляют теряться;
-
02
как установить равенство в первые 5 минут встречи;
-
03
как выстраивать партнерские отношения;
-
04
как задавать неудобные вопросы;
-
05
в чем ценность коуча для успешного клиента.
Как коучу и эксперту работать с финансовыми запросами клиентов
-
01
три вида финансовых запросов;
-
02
как распутать "клубок" проблем;
-
03
как диагностировать запрос;
-
04
как выстроить успешный контракт.